Tag Archives: reputasi

Pelajaran Reputasi dari Kasus Blue Bird

sumber foto: e-rain.com

“Papa gak pernah nyangka supir Blue Bird bisa kasar seperti itu,” ujar Ayah saya dalam sebuah perbincangan santai, minggu lalu setelah demo anarkis supir taksi. Saya rasa banyak orang seperti ayah saya yang tidak pernah menyangka sebuah perusahaan taksi yang selama puluhan tahun memiliki reputasi yang baik karena pengemudinya yang ramah dan santun berubah menjadi arogan dan anarkis. Sebuah reputasi yang dibangun selama puluhan tahun pun hancur dalam sekejap. Kejadian ini seolah menjadi pengingat bagi saya untuk berhati-hati dalam mengelola sebuah reputasi.

Continue reading Pelajaran Reputasi dari Kasus Blue Bird

Advertisements

Go-Jek CS dan Metromini Melanggar Hukum, Kenapa Perlakuannya Berbeda?

Sumber foto: cbc.ca
Sumber foto: cbc.ca
Beberapa hari ini, publik dikejutkan dengan tindakan Pemerintah terkait angkutan umum. Rabu lalu (16/12), Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) menyerukan penangkapan dan pencabutan KIR Metromini yang tidak memenuhi syarat. Selanjutnya, Kamis malam (17/12) lalu, Kemenhub secara resmi melarang transportasi pelat hitam berbasis aplikasi Internet seperti Go-Jek, Grab Bike, Uber Taksi, sampai Go-Box karena tidak sesuai dengan Undang-Undang 2009 tentang Lalu Lintas Angkutan Jalan. Bila pada kasus Metromini, mayoritas masyarakat malah setuju dengan keputusan Ahok, sedangkan pada kasus Go-Jek CS, mayoritas masyarakat malah menolak bahkan mampu menganulir keputusan dari Kemenhub terhadap kasus tersebut. Walaupun Metromini dan Go-Jek CS sama-sama melanggar hukum, kenapa perlakuan Pemerintah dan masyarakat terhadap dua kasus itu sangat berbeda?

Continue reading Go-Jek CS dan Metromini Melanggar Hukum, Kenapa Perlakuannya Berbeda?

STUDI KASUS: Perang Reputasi KPK Vs Polri

Sumber foto: okezone.com
Sumber foto: okezone.com

Sejak melewati era reformasi, di Indonesia muncul dua kekuatan besar yaitu, people power dan mass media power. Dukungan kedua kekuatan itu sanggup untuk menumbangkan pengusaha atau pemerintah. Ciri dasarnya yaitu, kedua kekuatan itu selalu mendukung yang ‘lemah’ dan ‘tertindas’. Untuk menggalang kedua dukungan itu diperlukan reputasi yang baik. Oleh karena itu, saya percaya reputasi yang baik akan menyelamatkan kamu, bahkan di saat terburukmu. Tidak percaya? Masih ingat kasus Prita dan rumah sakit Omni Internasional? Kasus Bambang wakil KPK yang ditangguhkan penahanannya? Kalau bukan karena dukungan dua kekuatan besar tersebut, tentunya mereka sudah mendekam di balik jeruji besi dalam waktu yang cukup lama.

Continue reading STUDI KASUS: Perang Reputasi KPK Vs Polri