Arsip Kategori: Komunikasi

Cara Negosiasi ala Mantan FBI

Hidup merupakan kumpulan dari negosiasi, mulai dari beli mobil, nego gaji, beli rumah, hingga bicara dengan pasanganmu. Walaupun begitu, banyak orang berusaha menghindari negosiasi untuk menghindari konflik. Padahal, setiap konflik apabila dikelola dengan baik akan menghasilkan hasil yang menarik. Lanjutkan membaca Cara Negosiasi ala Mantan FBI

Ini Cara Buat Dapetin Teman Baru

2

Pribadi yang ramah dan murah senyum merupakan awal untuk jadi orang yang disukai. Barulah di saat itu, kita bisa mulai mempengaruhi orang lain, tanpa melukai harga diri orang lain. Lanjutkan membaca Ini Cara Buat Dapetin Teman Baru

2

Pribadi yang ramah dan murah senyum merupakan awal untuk jadi orang yang disukai. Barulah di saat itu, kita bisa mulai mempengaruhi orang lain, tanpa melukai harga diri orang lain. Lanjutkan membaca Ini Cara Buat Dapetin Teman Baru

Tips Kerjasama dengan Orang yang Tidak Kita Sukai

Kolaborasi tidak selalu harmonis dan mungkin malah penuh konflik. Ini merupakan hal yang wajar, apabila berkolaborasi dengan orang yang tidak kita sukai. Bersedia mengorbankan hal kecil untuk tujuan yang lebih besar adalah pola pikir untuk berkolaborasi dalam masalah yang kompleks.

Lanjutkan membaca Tips Kerjasama dengan Orang yang Tidak Kita Sukai

Rahasia Viral di Era Media Sosial

Sumber foto: Andre Guerra / Unsplash.com

Kenapa ada produk atau jasa yang viral sedangkan yang lain tidak? Apa yang membuatnya berbeda? Pertanyaan jenis inilah yang membuat Jonah Berger tertarik pada dunia word of mouth dan alasan di balik produk, jasa, atau orang yang viral.

Lanjutkan membaca Rahasia Viral di Era Media Sosial

Era Digital dan Warganya yang “Pemarah”

social-support
sumber foto: blog.medialabs.in
Internet sudah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari masyarakat Indonesia. Berdasarkan data dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) 2014, populasi pengguna internet di Indonesia mencapai 88,1 juta pengguna. Masih dari data APJII 2014; 87,4% mengaku menggunakan internet untuk media sosial. Itulah sebabnya media sosial seringkali dijadikan ruang percakapan isu-isu publik. Menanggapi isu yang beredar, tak jarang netizen sering tersulut emosi dan mengungkapkan kemarahannya. Apabila dulu netizen meluapkan kemarahannya melalui unjuk rasa dan petisi, sekarang melawan ketidakadilan melalui kebaikan (penggalangan donasi).

Lanjutkan membaca Era Digital dan Warganya yang “Pemarah”

5 Tips untuk Komunikasi yang Lebih Baik

sumber foto: marketingnv.com
sumber foto: marketingnv.com

Sejak munculnya media sosial, setiap orang berlomba-lomba untuk ‘berbicara’. Kita bisa bebas mengekspresikan diri kita melalui status, foto, video, dan tulisan. Namun, di era ini setiap orang rasanya perlahan-lahan mulai kehilangan kemampuan untuk mendengarkan. Padahal, percakapan yang baik memerlukan keseimbangan antara berbicara dan mendengarkan. Penelitian yang dilakukan oleh Pew Research kepada 10.000 orang dewasa di Amerika menemukan fakta bahwa saat ini kita semakin terpecah belah dan sulit untuk menerima pendapat orang lain dibandingkan hubungan kita di masa sebelumnya. Artinya, sekarang ini kita sulit untuk mendengarkan satu sama lain.

Lanjutkan membaca 5 Tips untuk Komunikasi yang Lebih Baik

Pelajaran Reputasi dari Kasus Blue Bird

sumber foto: e-rain.com

“Papa gak pernah nyangka supir Blue Bird bisa kasar seperti itu,” ujar Ayah saya dalam sebuah perbincangan santai, minggu lalu setelah demo anarkis supir taksi. Saya rasa banyak orang seperti ayah saya yang tidak pernah menyangka sebuah perusahaan taksi yang selama puluhan tahun memiliki reputasi yang baik karena pengemudinya yang ramah dan santun berubah menjadi arogan dan anarkis. Sebuah reputasi yang dibangun selama puluhan tahun pun hancur dalam sekejap. Kejadian ini seolah menjadi pengingat bagi saya untuk berhati-hati dalam mengelola sebuah reputasi.

Lanjutkan membaca Pelajaran Reputasi dari Kasus Blue Bird

Go-Jek CS dan Metromini Melanggar Hukum, Kenapa Perlakuannya Berbeda?

Sumber foto: cbc.ca
Sumber foto: cbc.ca
Beberapa hari ini, publik dikejutkan dengan tindakan Pemerintah terkait angkutan umum. Rabu lalu (16/12), Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) menyerukan penangkapan dan pencabutan KIR Metromini yang tidak memenuhi syarat. Selanjutnya, Kamis malam (17/12) lalu, Kemenhub secara resmi melarang transportasi pelat hitam berbasis aplikasi Internet seperti Go-Jek, Grab Bike, Uber Taksi, sampai Go-Box karena tidak sesuai dengan Undang-Undang 2009 tentang Lalu Lintas Angkutan Jalan. Bila pada kasus Metromini, mayoritas masyarakat malah setuju dengan keputusan Ahok, sedangkan pada kasus Go-Jek CS, mayoritas masyarakat malah menolak bahkan mampu menganulir keputusan dari Kemenhub terhadap kasus tersebut. Walaupun Metromini dan Go-Jek CS sama-sama melanggar hukum, kenapa perlakuan Pemerintah dan masyarakat terhadap dua kasus itu sangat berbeda?

Lanjutkan membaca Go-Jek CS dan Metromini Melanggar Hukum, Kenapa Perlakuannya Berbeda?

Kenapa Orang Suka Membocorkan Rahasia?

sumber foto: playbuzz.com
Rahasia cenderung tidak akan bertahan menjadi sebuah rahasia dalam waktu yang lama. Tidak percaya? Coba ingat kapan terakhir kali seseorang dengan serius memohon kepada kamu untuk tidak menceritakan rahasianya kepada siapa pun? Jika kamu seperti kebanyakan orang lain, kamu akan pergi dan menceritakan hal tersebut kepada orang lain. Dalam bukunya yang berjudul ‘Contagious’, Jonah Berger menjelaskan fenomena ini disebabkan karena mata uang sosial (social currency). Secara sederhana, Jonah menjelaskan setiap orang ingin dianggap hebat oleh orang lain.
Lanjutkan membaca Kenapa Orang Suka Membocorkan Rahasia?

Bagaimana Sebuah Posting di Media Sosial Mampu Menghancurkan Hidupmu

sumber foto: socialnetworktrends.com
Jika dahulu kekuasaan hanya milik penguasa atau pengusaha, sejak kebangkitan media sosial, kekuasaan bersifat kolektif. Media sosial memungkinkan semua orang memiliki hak yang sama untuk didengar. Di sisi lain, penggunaan media sosial yang kurang tepat malah berujung menghancurkan hidup dari pengguna tersebut. Dalam acara TED Talk, seorang penulis buku Jon Ronson menceritakan sebuah kisah tentang seorang wanita bernama Justine Sacco, yang hidupnya berantakan hanya karena sebuah tweet yang dibuatnya sebelum perjalanan dari Amerika ke Afrika.
Lanjutkan membaca Bagaimana Sebuah Posting di Media Sosial Mampu Menghancurkan Hidupmu