Mengenal Lebih Jauh Profesi Humas

sumber gambar: wiltpr.com
sumber gambar: wiltpr.com

Apa sih humas? Kerjaannya ngapain sih? Tukang bikin siaran pers ya? Event coordinator ya? Atau yang lebih ekstrim lagi, humas itu kerjaannya yang nemenin klien di tempat karaoke ya? *tepok jidat. Begitu banyak pandangan masyarakat yang beredar mengenai profesi kehumasan dan hampir sebagian besar keliru. Tapi persepsi masyarakat tidak bisa disalahkan, apabila melihat job description di lowongan kerja untuk humas memang kebanyakan isinya kurang lebih: wanita, max 25 tahun, menarik, bisa menulis press release dan sebagainya. Bahkan, yang lebih ekstrimnya, ada lowongan humas untuk tempat karaoke yang tugasnya menemani klien.

Untuk mengenal lebih jauh profesi humas, bisa dilihat dari sejarahnya. Ivy Ledbetter Lee (1877-1934) dianggap oleh beberapa orang merupakan salah satu pendiri humas modern. Reputasinya melesat ketika Ivy Lee berhasil menyelamatkan dua perusahaan dari krisis yaitu: kecelakaan kereta api tragis Pennsylvania Railroad dan pemogokan buruh batu bara Rockfeller. Dalam mengatasi krisis tersebut, Ivy Lee mengajukan dua syarat: (1) ia diberi kedudukan dalam manajemen puncak (top management), (2) ia diberi wewenang penuh untuk menyebarkan semua informasi faktual yang patut diketahui rakyat. Persyaratan yang diajukannya pada waktu itu cenderung revolusioner karena orang yang bergerak dalam bidang komunikasi tidak berada pada struktur pimpinan puncak. Keberhasilannya dalam keterbukaan informasi kepada publik yang membuat nama dan kisahnya dikenang hingga saat ini. Sumber: id.shvoong.com

Dalam perkembangannya, humas bukan hanya hubungan media, tapi lebih jauh lagi, komunikasi internal, tanggung jawab sosial perusahaan dan media sosial juga tergabung di dalamnya. Walaupun saluran komunikasinya berkembang luas, esensi humas tetap sama yaitu, mendengarkan publik dan media. Sehingga, pekerjaan humas bukan hanya hal – hal teknis seperti membuat siaran pers, menyelenggarakan konferensi pers, membantu masyarakat sekitar melalui donasi atau bakti sosial. Bukan itu esensinya, yang sebenarnya dilakukan oleh humas adalah menciptakan strategi komunikasi yang efektif dimana pesan yang ingin disampaikan oleh perusahaan bisa diterima dengan baik oleh masyarakat.

Profesi humas bisa berada hingga saat ini, karena humas dianggap sebagai sumber yang dapat dipercaya oleh masyarakat dan media. Humas dianggap mampu memberikan fakta yang sebenarnya. Anggapan itu sesuai dengan deklarasi yang dibuat oleh Ivy Lee yang berbunyi,”This is not a secret press bureau. All our work is done in the open. We aim to supply news. This is not an advertising agency. If you think any of our matter ought properly to go to your business office, do not use it. Our matter is accurate. Further details on any subject treated will be supplied promptly, and any editor will be assisted most carefully in verifying directly any statement of fact. In brief, our plan is frankly, and openly, on behalf of business concerns and public institutions, to supply the press and public of the United States prompt and accurate information concerning subjects which it is of value and interest to the public to know about.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s